垦利区区域治理运行管理中心：深耕细作 “陌路”变“亲邻”

邵倩倩，垦利街道育才社区第五网格的网格员。入职之初，为了尽快熟悉网格工作，融入居民生活。她利用自己曾在育儿园做“保育员”的经验，将社区居民当成自己的孩子一样对待，始终将居民的需求放在心上，凡事深想一层、多走一步，用“绣花功夫”做好网格大小事。

邵倩倩始终坚信“路在脚下”，只要踏实肯干，就没有解决不了的问题、走不通的路。她管理的天悦华府小区是一个新建小区，居民刚刚入住，邻里之间比较陌生。在了解了居民的作息习惯后，她牺牲自己的时间，利用中午、晚上及周末开始入户采集信息。新建小区居民居住不集中给她的采集工作带来了极大的难度。但她深知“入户”的重要性，也没有捷径可选，就这样，她用了2个月的时间走遍了天悦华府的角角落落，摸排出居民信息256户，846人。

有心人，天不负，深耕细作终结果。为了增进与居民之间的熟悉度，她在入户的时候帮助居民扒花椒，一扒就是一下午，晚上回家后，手都磨起了水泡她也不嫌疼；居民孩子的球丢了找到她，她就把附近的邻居挨家挨户问个遍，当孩子拿着球笑着跟她说谢谢时，她觉得无论做什么都值得。就这样，邵倩倩用对待孩子的耐心和一股韧劲在她的网格里默默耕耘。这个小网格居民也因此从“陌友”变“亲邻”。

“千头万绪的事，说到底是千家万户的事”。邵倩倩始终将自己置身在网格中，做好“一根针”，穿好“千条线”，用心用情用力把居民的事办实、办细、办好。