游客担心存在一定安全隐患 景区迅速回应

       近日，有市民拨打 12345 热线，说自己在东营区龙居镇桃花岛滑草场游玩时，发现有几处设置不是很安全，希望景区能够及时消除隐患。针对该市民反映的问题，记者来到东营区龙居镇桃花岛滑草场进行了解。工作人员告诉记者，该游客反映，在乘坐滑草车时，游客的驾驶技术有高低之分，长时间混在一起的话对于技术差的人来说可能有一定的危险性，希望两者能分开游玩，同时游客还反映，滑草场地没有设置相关的安全提示牌，也希望能解决此问题。

       对于该市民反映的问题，东营区政务热线收到转办工单后，第一时间转办龙居镇，龙居镇文化综合服务中心工作人员会同应急办公室工作人员第一时间前往现场，与桃花岛相关负责人共同查看滑草场设置和警示牌情况。经过现场查看了解，“新手道与高手道”的设置并无明确国家规定；相应安全标识齐备，相关产品和设备均符合国家质检要求，现场安全服务人员正常在岗值守，未发现安全隐患情况。同时，在检查中发现，景区也设置了相关的安全提示牌，只是摆放位置并不明显。工作人员立即督促滑草场及时改进安全提示牌的摆放位置。

       景区经理张小涛表示，在接到 12345 反馈之后，景区立即组织员工进行安全培训，并且要求员工在游客下滑过程中一定要告知怎么去刹车，怎么去控制速度等。明晰相关情况后，桃花岛滑草场和龙居镇工作人员第一时间与来电人进行了沟通，消除了相关误解。来电人对桃花岛滑草场及龙居镇能够及时沟通处理表示认可。